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| Envíos y Devoluciones |
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| »Formas de Envío: |
Las formas de envío se pueden seleccionar durante el proceso de compra son:
- Correo Certificado: Mediante el servicio de Paquete Azul u otro tipo de Envío Certificado en función de las características del paquete a enviar.
Se entregará bajo firma en el domicilio destino indicado, y en caso de imposibilidad de la entrega, se dejará un aviso para que en un plazo de 15 días se vaya a recoger a la oficina de Correos más cercana.
- Correo Certificado Contra Reembolso: Las mismas características que con el correo certificado pero pagas el pedido al recibirlo.
- Correos Postal Express: Para pedidos con carácter urgente (solo Península).
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| .:Gastos de Envío: |
El coste exacto de los gastos de envío se te indicará durante el proceso de compra, pues dependerá del tipo de envío seleccionado, del peso final del paquete y del país de destino.
Consulta el siguiente link para ver las condiciones para tener gastos de envío gratis.
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| »Tiempos de Entrega: |
- Correo Certificado: topKamisetas.com tendrá preparado tu pedido en un plazo aproximado de 24 a 48 horas. El servicio de Correos tardará entre 2 y 5 días hábiles, (para Península y Baleares).
Con lo cual, tu pedido llegará a su destino en un plazo aproximado de entre 3 y 7 días laborables, que empezarán a contar en el momento del pago del mismo.
En el caso de envíos a Canarias y Europa se tardará unos 3 o 4 días más.
- Correo Certificado Contra Reembolso: Por parte de Correos los mismos plazos de envío que en la anterior modalidad, pero el pedido no se prepara ni envia hasta que no haya sido verificado telefónicamente.
- Correos Postal Express: topKamisetas.com trarará de tener tu pedido preparado y listo para enviar en un plazo de 24 horas. Correos tardará entre 1 y 2 días más en hacer el envío. Hablamos en todo momento de días laborables.
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| .:Cambios y Devoluciones: |
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, no te preocupes! ... tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo.
(Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
Para ello deberás ponerte en contacto con nosotros, bien por eMail (info@topkamisetas.com), o bien por teléfono (678 161 391) para decirnos el motivo de tu devolución. Te explicaremos por eMail cómo y dónde deberás enviar las prendas para que nos lleguen correctamente.
En el caso de que la devolución sea debida a un error por nuestra parte, (productos defectuosos o envíos erróneos), todos los gastos de envío irán a cuenta de topKamisetas.com. En caso contrario los gastos de envío correrán a tu cargo.
IMPORTANTE:
- El producto nos deberá llegar en perfectas condiciones y correctamente embalado, (no se admitirán las prendas que resulten dañadas debido a un embalaje inapropiado o que ya hayan sido utilizadas o lavadas).
- Las devoluciones de prendas personalizadas, (diseños fuera del catálogo que sean creados o modificados especificamente para tí), así como las de ropa interior, (tangas o boxers con cualquier tipo de diseño), solo serán aceptadas cuando sean debidas a un error por nuestra parte, (producto defectuoso o envío erróneo).
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